Son 20 yılda internet yaygınlığı ile beraber iletişim süreleri kısaldı. İletişimin şekli değişti, bundan en çok fayda sağlayan ise internet teknolojileri oldu. Sosyal medyanın yaygınlaşması ise, kurum/markaların müşterileri ile birebir iletişime geçme imkanını da beraberinde getirdi.

Bu önemli hizmeti kullanmak isteyen kurum/markalarda sosyal mecralar da boy göstermeye başladılar. Bu oluşumu fark eden geleneksel ajanslarda ise içlerine “Sosyal Medya yönetimi” katmaya başladılar . Bağımsız bir çok “Sosyal Medya Ajansları” ortaya çıktı.

Dünyada 10 yıllık, ülkemizde de 5-6 yıllık geçmişe sahip Sosyal Medya Uzmanlığı ülkemizde son birkaç yıl içerisinde büyük ivme kazanarak kendi iş kolunu yaratmayı başardı.

Sosyal Medya çalışmasında ne yapılır?

* Sosyal Medya çalışması kurum/markanızın dijital mecra da konumlanmasını sağlar.

* Sosyal Medya çalışması kurum/markanıza stratejiler önererek satış artırıcı kampanyalar düzenler ve yönetir.

* Doğru analiz ve yorumlama ile kurum/markanıza özel raporlar hazırlar.

* Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, Blog v.b. bütün sosyal medya araçlarını kurum/markanız için kullanır ve yönetir.

* İnternet üzerindeki reklam politikalarınızı belirleyerek, dijital pazarlamada kurum/markanıza özel planlar hazırlar.